存證信函，大家都有聽過，但到底什麼時候會需要用到存證信函，存證信函又該怎麼用呢？
三方徵信社律師為大家介紹
以下就七個部分，為大家介紹
一、什麼時候需要用存證信函？
二、存證信函能幫助我什麼？
三、存證信函具有什麼法律效力？
四、存證信函要怎麼寫？
五、如何申請查閱存證信函？
六、對方不收存證信函，怎麼辦？
七、存證信函與律師函的差異是？
一、什麼時候需要用存證信函？
當發生糾紛，預計要採取法律行動前，可先寄「存證信函」向對方表明自已的立場。
二、存證信函能幫助我什麼？
(1)表明立場：發生糾紛要求對方出面處理的一種方式
例如：雙方是親友，若逕行起訴，難免破壞關係，使用存證信函請對方在期限內出面處理，就是很好的解決方式，
但如果對方意圖脫產，寄發存證信函，反而變提醒對方早做防備或加速脫產動作，要特別注意。
(2)做意思通知或意思表示：某些情形當事人必須為特定通知，才能發生一定的法律效果，用存證信函可以證明確實曾為此種通知。
例如買受人發現出賣人所出售的房屋有瑕疵時，買受人應立即以存證信函通知出賣人。又例如買受人不依約給付價金，出賣人可經催告程序後，寄發存證信函表示解除契約，而發生解除契約的法律效果。
(3)取得證據：如果某人向你借錢，約定一年後清償，但是卻沒有借據，此時寄發存證信函要他在一定期間內清償或一次全部清償，
如果對方回信說我們之前已約定好在一年後清償或分期清償，你怎麼可以反悔……等等，則對方已承認有借款的事實，是一種借款的證據。
三、存證信函具有什麼法律效力？
存證信函並不具有法律效力，而是針對「你所表明的立場」留下記錄，做為證據。
四、存證信函要怎麼寫？
(1)向郵局購買存證信函用紙撰寫，或上郵局網站下載格式打字。份數依雙方當事人人數外加一份郵局留存。
郵局網站：線上存證信函下載 https://www.post.gov.tw/post/internet/Download/index.jsp?ID=220301
(2) 說太多會可能弄巧成拙，將來反而對自己不利，所以內容儘量精簡，應注意人、事、時、地、物等重點，達到法律效果就好。
(3)金額儘量用國字大寫。
(4)案情複雜，最好請專業律師撰寫。法律文件處處是陷阱，要相信專業。
→其他注意事項
(1)如有多頁，郵局會在騎縫處蓋騎縫章，故寄件人不需一定要於存證信函上蓋騎縫章。
(2)如有增、刪，須於欄外註明訂正之字數，修改處也要蓋章，文字須清晰可辨。
(3)回執證明是對方已收信的證明，最好與存證信函副本一併釘好保存。
五、如何申請查閱存證信函？
郵局會保存三年，如果自己保留的副本遺失或沒有收到回執證明，可以在三年內持原憑證向原交寄郵局申請查閱或申請發給證明。
六、對方不收存證信函，怎麼辦？
如果對方拒收存證信函
(1)退回的存證信函完整保留，不要拆封，因為信封上會有退件的理由（查無此人或遷移不明等）。
(2)最好連同對方的聯絡地址及戶籍地址都寄發。如果都沒人收，在訴訟上也許可作為惡意逃避或避不出面的佐證。
(3)可作為應送達處所不明的證明（因為都沒人收），向法院聲請公示送達，照樣可以讓意思表示發生效力。
七、若請律師發存證信函的費用是？與律師函的差異是什麼？
目前現行使用分為以下三種：
| 類別 | 律師函 | 存證信函 | 律師存證信函 |
| 效力 | 無存證效力 | 有存證效力 | 有存證效力 |
| 功用 | 表達委託人陳述之事實，一般是警告、威嚇意味、若發律師函後、未獲善意回應，當事人通常才進一步依法追訴。 | 表明自己的主張 | 有律師背書之表明自己的主張 |
| 費用 | 約5千-2萬 | 約3千-5千 | 約6千-3萬 |
| 保存 | 自行存放 | 郵局保存3年 | 郵局保存3年 |
